Los resultados varían según el suplemento y el individuo. Algunos productos comienzan a hacer efecto poco después de su uso, mientras que otros necesitan unas semanas para que se puedan apreciar todos sus beneficios. Para obtener los mejores resultados, toma tu producto de manera constante, siguiendo las instrucciones de dosificación en la etiqueta y consultando con tu médico. Aunque la mayoría de nuestros clientes están muy satisfechos con nuestros productos, no todos los suplementos pueden funcionar para todos. Si este es tu caso, estaremos encantados de honrar nuestra Garantía de Devolución de Dinero de 60 Días.

Nos enorgullecemos de ofrecerle solo los suplementos de la más alta calidad, y la calidad comienza en la fuente. Trabajamos incansablemente, buscando en todo el mundo las materias primas más premium disponibles. Con este fin, obtenemos ingredientes como hierbas de sus regiones nativas, donde estas plantas crecen mejor. Por ejemplo, obtenemos nuestra maca de Perú, saúco de Europa, saw palmetto de Florida y ashwagandha de India.

La obtención responsable siempre es de suma importancia, y buscamos ingredientes limpios y trazables, seleccionando opciones no transgénicas y orgánicas siempre que sea posible. También priorizamos nutrientes respaldados clínicamente con eficacia probada, para un apoyo en el que realmente puede confiar.

Ofrecemos una gran cantidad de suplementos sin gluten. Al comprar en la tienda, simplemente busca la etiqueta Sin Gluten en el envase; en línea, busca la etiqueta así como el texto que indica que es un producto sin gluten. También ofrecemos fórmulas veganas y vegetarianas, y muchos productos están elaborados sin alérgenos importantes: soja, leche, huevos, etc. Para ingredientes específicos, consulta la etiqueta completa de Información Nutricional en la parte posterior de nuestros cartones y botellas, que también está incluida en línea con cada producto.

Muchos de nuestros ingredientes variarán en color, sabor y olor de un lote a otro, pero le aseguramos que esto no significa que el producto esté en mal estado o ya no sea viable.
Seleccionamos los mejores ingredientes de todo el mundo para crear nuestros productos de alta calidad. No discriminamos por país de origen y, de hecho, valoramos las hierbas o ingredientes que son nativos de una región determinada, como la maca de Perú, el saúco de Europa o el dong quai de China. Un certificado de análisis de cada proveedor es el primer paso necesario para garantizar la calidad del producto. Pero vamos más allá: realizamos pruebas triples en nuestro propio laboratorio de última generación, certificado por ISO, antes de que cualquier material sea liberado para producción. Algunos de nuestros rigurosos procedimientos de prueba incluyen pruebas de identidad, pureza (cribado de metales pesados, microbios, bacterias, levaduras, mohos, herbicidas, pesticidas, alérgenos principales, etc.) y potencia. Luego, realizamos pruebas del producto terminado para asegurarnos de que seleccionamos, mezclamos y producimos de acuerdo con nuestras estrictas especificaciones.

Todos los suplementos están bajo la regulación de la FDA, que supervisa su producción, comercialización y venta.
Todas las instalaciones de fabricación son inspeccionadas regularmente por la FDA y deben cumplir con las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF), que abarcan desde la verificación de materias primas hasta las pruebas y el etiquetado del producto.

Todas las afirmaciones de marketing realizadas por el fabricante son monitoreadas de cerca para asegurarse de que no haya afirmaciones sobre el producto que curen o traten alguna enfermedad o sus síntomas.

Cualquier nuevo ingrediente debe ser presentado a la FDA para su revisión y aprobación antes de que pueda ser utilizado en un suplemento.
Si se considera que un ingrediente puede ser perjudicial, la FDA debe decidir si a) se necesitan incluir advertencias de seguridad en la etiqueta, o b) el ingrediente debe ser prohibido y retirado del mercado.

Aunque la mayoría de nuestros suplementos están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de los adultos, actualmente ofrecemos gomitas Kids Focus para el apoyo al desarrollo cerebral y gomitas multivitamínicas para niños Kids Vitamins & Minerals.* Así como aconsejamos a los adultos que consulten con un profesional de la salud antes de comenzar una nueva rutina de suplementos, hable con el proveedor de su hijo para ver si un régimen de suplementos es adecuado para ellos.

En Solaray, lo hacemos fácil con nuestra Garantía de Devolución de Dinero de 60 Días, que cubre tanto productos abiertos como sin abrir. Si no estás 100% satisfecho con tu producto, simplemente envía un correo a info@solaray.com dentro de los 60 días posteriores a la compra y añade "Solicitud de Reembolso" en el asunto. En tu correo, por favor incluye 1) una breve explicación de por qué no estás satisfecho y 2) tu número de pedido. Recibirás tu dinero de vuelta en unos pocos días.

Para ser elegible para un reembolso, tu compra debe haberse realizado directamente en Solaray en Amazon, Walmart.com, o en nuestro sitio web Solaray.com. Si tu pedido es superior a $50, te pedimos que el pedido sea devuelto con una etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo. Una vez que nuestro equipo reciba la devolución (generalmente en 7-10 días), procesaremos el reembolso. Si tu pedido es inferior a $50, procesaremos el reembolso de inmediato; te pedimos que por favor dones el(s) suplemento(s) o los pases a un amigo o familiar que creas que podría utilizarlos.

Si has comprado un producto Solaray en otro sitio web o en una tienda minorista, por favor contáctalos directamente para problemas relacionados con el pedido.

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